1. 负责项目规划、设计、推行、实施和持续改进； 2. 负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告； 3. 负责解决用户业务操作等问题； 4. 负责日常系统维护，及监控，保证系统的稳定。
1. 针对英文邮件的html 代码利用正则表达式建立模版提取有用的信息； 2. 统计分析：分类分析，跟踪分析，趋势分析等； 3. 对公司已有的模版进行监控并进行维护； 4. 响应客户的需求和问题。
1. 负责项目前期跟客户沟通，了解需求。再根据需求进行设计，配置产品设备清单，图纸制作。配合商务部进行标书的制作进行投标。 2. 中标后深化图纸，在项目实施过程中配合工程部进行产品设备的调试安装工作，给予技术支持。 3. 熟悉安防、网络、广播等系统设备。 项目竣工后，对系统进行维护，对客户端操作系统硬件及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除。
工作职责： 1. 根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作； 2. 负责解答客户端的技术问题，保证客户端的各个系统可以满足生产的需要。 3. 与台湾公司的资讯课相关人员进行有效沟通以保证ERP系统正常运行； 4. 保证公司的一切弱电系统正常运行。 工作业绩： 1. 整个公司的网络、电话、门禁、监控等弱电系统是本人一手组建起来； 2. 各种网络设备的选型及采购； 3. 协助实施和安装ERP系统； 4. 建立广州公司的网络与台湾公司的网络进行IPSec VPN连接； 5. 建立公司的网络管理方案及相关使用规范文档； 6. 保证网络、电话、视频会议等等系统的正常运行。
1. 检测维护所有电话及、打印机、传真机、复印机、网络设备；检测学院所有网站； 2. 员工提出的电脑、电话检测维护要求； 3. 教室电脑多媒体教学设备的检测维护； 4. 查杀所有电脑的病毒； 5. 排除网络故障、计算机故障、收银系统维护、KTV点歌系统维护、打印机维护等。
负责公司产品的售后服务.工作内容如下: 1. 执行部门的售后服务流程和工作规范； 2. 负责为客户安装、调试公司的软件系统产品，并将软件系统实施上线； 3. 负责公司软件系统产品的售后维护工作，包括日常运维、故障处理、定期巡检等； 4. 负责受理、处理用户的咨询、投诉电话； 5. 负责系统实施、维护过程中产生的技术资料收集和整理； 6. 负责对客户进行简要的系统维护培训； 7. 完成技术支持主管交办的其他临时性任务。
1. 参与部署和管理公司内部使用泛微的CRM系统，并对CRM系统数据进行日常的备份和维护； 2. 管理四家分公司和南京总部的斯坦德的云桌面系统的部署和使用，同时对数据服务器的综合管理和维护； 3. 对企业内部的监控设施进行日常维护和监控，负责完成网络布线配线架的管理，确保电话机配线的合理有序； 4. 对员工在操作电脑时出现的各种问题给予技术支持。并指导其操作方法和操作要点。减少因电脑故障而影响工作效率； 5. 对运行CRM业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置备份设备;对关键数据库进行实时备份，避免因外界原因和内部原因导致关键数据的丢失； 6. 负责管理公司视频会议PLOYCOM的服务器，保证视频会议正常使用。
在九牧王担任华东区区域IT主管，主要负责华东区域的加盟和直营店铺; 1. 负责区域店铺POS机设备的安装，并对新员工进行系统使用的培训和讲解； 2. 管理分公司商品计划部的百胜ERP以及SAP系统部署和实施，并对系统中异常数据的跟踪和维护，保证销售系统的正常使用，以及分公司办公区域的办公设备的采购和提供技术方面的支持和管理； 3. 2012担任南京分公司SAP系统上线前的数据备份和转移，以及上线后的系统稳定性的支持和管理，并对系统需求提供建议和支持； 4. 2013参于总部关于SAP上线后数据管理中的BI数据报表的测试，南京分公司外包仓库接口的测试与上线； 5. 2013被总部评选为优秀员工 6. 2012年中旬负责分公司搬迁前后的网络规划和部署，以及搬迁后的网络硬件的使用情况跟踪。
1. IT设备运维----（机房，网络交换机，防火墙，电话交换机，上网行为管理，服务器，存储阵列等设备的巡检，维护，配置变更，数据备份，紧急预案等工作）； 2. IT信息系统----（销售，财务，HR,运营，客户关系等ERP系统的运维以及需求分析变更）； 3. IT设备采购选型----(服务器，网络设备，IT类办公等设备的采购选型维护建议分析)； 4. IT技术指导培训----（IT以及一般人员的网络系统维护等运维技能培训以及指导）； 5. IT项目协调----（IT预算，IT安全审计，网络弱电工程，机房建设，ERP等项目）。
1. 保证公司所有服务器(包括AD,Qmail,EXCHANGE,金蝶,用友,SQL,Norton Virus,FTP,CITRIX,销售,文件分发,资产管理等系统)运营，机房管理(包括UPS,磁盘阵列柜).外部楼宇软硬件运行； 2. 公司内部无线路由的配置,Netscreen,Application System,Help Desk.Hardware维护； 3. 网络综合布线，PBX电话系统的维护，日常打印机维护，Webex会议系统,，Sniffer,What's Up,CACTI监控流量.ERP支持，IT支持，电话支持等。
1. 负责MES系统日常维护； 2. 负责SMT防错料系统日常维护； 3. 负责MES系統客戶端计算机组装、OS安装、软硬件异常处理； 4. 负责MES系统相关程序测试与发布； 5. 对接昆山、台北公司专案业务。
1. OpenStack运维工程师，并参加公司日常计算机服务器的软硬件的检查巡检。 2. 负责OpenStack云平台日常的运行监控、巡检、日志分析、一般故障处理等日常运维工作。 3. 负责完成OpenStack云平台的资源调整、配置变更、资源优化、业务迁移生产保障等具体工作。 4. 及时响应处理平台的一般故障。
1. 负责项目规划、设计、推行、实施和持续改进； 2. 负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告； 3. 负责解决用户业务操作等问题； 4. 负责日常系统维护，及监控，保证系统的稳定。
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执行类 1、负责公司旗下红人张大奕店铺的客服团队完善、培训及管理； 2、负责店铺官方微博'吾欢喜的衣橱'的日常管理和运营，具体包括转发买家秀，发布店铺官方公告，活动事宜相关通知，解决微博粉丝私信、评论（官微和张大奕大小号微博）中提到的问题及投诉受理，对产品相关问题（质量、延期）进行收集并及时反馈给相关部门跟进核实处理，发掘、观察、追踪微博忠实粉丝相关动态，建立并不断完善忠粉名单并提交给运营部门； 3、兼任店铺客户关系经理，负责老粉、vip群的日常维护，上新福利发放，及时跟进解决群里粉丝反馈的产品及服务问题，切实提高vip购物体验。
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