1.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统; 2.进行电话营销,协助经理维护客户; 3.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔; 4.定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作; 5.车辆预配及货物出发、到达处理; 6.通知客户来派送部提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自提、派送时效; 7.负责接待上门客户提货、办单,进行派送单据的打单、收单、返签收等业务,提高客户满意度; 8.整理客户签收联并及时扫描、上传,协助收银员为客户开具、邮寄发票等服务; 9.负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改、转货、内部带货等业务,处理仓库异常货物。
1.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统; 2.进行电话营销,协助经理维护客户; 3.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔; 4.定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作; 5.车辆预配及货物出发、到达处理; 6.通知客户来派送部提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自提、派送时效; 7.负责接待上门客户提货、办单,进行派送单据的打单、收单、返签收等业务,提高客户满意度; 8.整理客户签收联并及时扫描、上传,协助收银员为客户开具、邮寄发票等服务; 9.负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改、转货、内部带货等业务,处理仓库异常货物。
1.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统; 2.进行电话营销,协助经理维护客户; 3.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔; 4.定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作; 5.车辆预配及货物出发、到达处理; 6.通知客户来派送部提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自提、派送时效; 7.负责接待上门客户提货、办单,进行派送单据的打单、收单、返签收等业务,提高客户满意度; 8.整理客户签收联并及时扫描、上传,协助收银员为客户开具、邮寄发票等服务; 9.负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改、转货、内部带货等业务,处理仓库异常货物。
1.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统; 2.进行电话营销,协助经理维护客户; 3.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔; 4.定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作; 5.车辆预配及货物出发、到达处理; 6.通知客户来派送部提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自提、派送时效; 7.负责接待上门客户提货、办单,进行派送单据的打单、收单、返签收等业务,提高客户满意度; 8.整理客户签收联并及时扫描、上传,协助收银员为客户开具、邮寄发票等服务; 9.负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改、转货、内部带货等业务,处理仓库异常货物。